チューリッヒバイク保険の評判はどう?デメリット・メリットを口コミから徹底評価!

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※当記事はPRを含んでおります。

チューリッヒのバイク保険への加入を検討する際、メリット・デメリットや実際の評判が気になる人が多いでしょう。加入申込前の不安を解消するため、チューリッヒ加入者の口コミ・レビューを、SNSやインターネットアンケートで調査しました。

チューリッヒのバイク保険は「保険料が安い」「ロードサービスが充実している」というメリットがあります。一方で「2年目以降の保険料が高くなる可能性がある」というデメリットもあります。

  • あまり乗らないので、初期費用や保険料を安くしたい。
  • 長距離乗る予定なので、ロードサービス充実が安心する。

結論として、このような要望を持つ人に、チューリッヒのバイク保険はおすすめです。

チューリッヒバイク保険の評判|利用者の口コミ

実際にチューリッヒバイク保険を選択した利用者は、どのような意見を持っているのでしょうか?

実際に良い評判と悪い評判をチェックしてみると、以下のようなポイントに対する意見が多く見受けられました。

良い評判
  • 保険の安さ
  • 電話対応の丁寧さ
  • 事故対応の丁寧さ

悪い評判
  • ロードサービスの到着の遅さ
  • 契約更新の解約
  • 事故対応の悪さ

事故対応や電話対応においては、良い評判も悪い評判もどちらも見受けられます。以下、実際の口コミや評判を参考にしてください。

チューリッヒバイク保険を利用した人の良い口コミ・評判

チューリッヒバイク保険を利用した人の良い口コミ・評判としては、担当者の対応の丁寧さや、ロードサービスの充実性、保険料の安さに関する内容が多く見受けられます。

自動車保険に付帯する形でバイク保険が販売されるケースが多い中、チューリッヒはバイク専用の保険を販売しています。

チューリッヒバイク保険のロードサービス
  • サービス拠点の豊富さ(全国約10,400箇所|2022年9月時点)
  • 24時間365日の事故・故障受付対応可
  • レッカーサポート100kmまで無料
  • 宿泊・帰宅費用サポート(事故時の帰宅費用無制限・宿泊費は搭乗者全員分)
  • 配布されるステッカーのQRコードで、GPSによる位置特定が容易

上記がチューリッヒが提供するロードサービスの概要の一部ですが、バイク利用者には嬉しいサービス体制が整っていると言えるでしょう。

実際に利用した人たちは、次のような口コミや評判を投稿しています。

スーパーバイク保険に加入していますが、エンジンブローにより依頼したロードサービスの配車が早かった。また修理に9ヶ月かかって自宅まで陸送、タクシー代の請求もしたのだが、その振り込みも早かった。保険料がいくら安くても実際にトラブルに遭遇した際、役に立たなければ意味がありません。評判を見る際は保険料が安いではなく、実際に事故に遭遇した際にどうだったかを見ることをおすすめします。

引用元:クチコミランキング

バイク保険が4月末で切れるので前評判のいいチューリッヒ保険で見積もりを頼んでみたら電話の対応がすこぶるいい感じ。オンラインでもいいかもですが、やっぱり電話の方が安心するね。

引用元:Twitter

価格の安さにひかれてチューリッヒの保険に入りましたが、今回の迅速丁寧なご対応に感動しました。

引用元:チューリッヒ

電話対応してくださった方が丁寧でわかりやすく説明してくださりスゴく安心しました。自分のバイクで息子が早朝に事故したのですが、折り返し電話くださった事故担当者さんも丁寧に説明してくださり、その後の事も親切に教えてもらい息子も安心しておりました。

引用元:みん評

チューリッヒバイク保険の評判を見てみると、電話対応・事故対応・価格の安さに定評があることが分かります。

インターネットによるアンケート調査(※1)では、価格の安さが高い評価を得ていました。
※1.クラウドソーシングを活用したインターネット調査について

とにかく安いです。たくさん乗るわけでもないので、安いのでいいと思いこれにしました。価格を抑えたい、という人にオススメの保険です。

インターネットからの申し込みで安くなりました。内容に無駄はなく、対人賠償補償が充実しているので安心してバイクに乗ることができています。

チューリッヒバイク保険を利用した人の悪い口コミ・評判

では、次は悪い口コミ・評判を見ていきましょう。

悪い口コミとしては、事故対応の悪さやロードサービスの到着の遅さ、電話対応の遅さ、そして2年目から保険料が値上がりすることなどについて記載しているケースが見受けられます。

事故対応と電話対応については、不快な思いをしている利用者もいるようですが、良い意見も多く見受けられたため、一概に悪いとは判断できません。

チューリッヒから次回の継続契約辞退のお知らせの書き留めが届きました。チューリッヒの保険に加入して5年、交通事故は0件です。5年間オプションで加入していた携行品損害保険を3回利用しました。携帯の破損による買い替えが一回、折れた釣竿の修理に二回です。なぜ継続契約が出来なくなったかは説明を求めましたが一切答えて頂けませんでした…

引用元:みん評

リターンライダーでチューリッヒ保険に入って一年になります。バイクの後輪にかましたワイヤーロックの鍵穴が壊れ、ロードサービスに相談したところ対応可能であり、担当から電話させます、とオペから回答をもらいました。それから3時間、いまだに電話はこず、催促のメールにも無反応。今からまた電話で確認してみます。

引用元:みん評

一番安いので契約しました。普通は2年目から安くなるのですが、逆に7,000円?(はっきりと覚えていませんが結構金額が上がりました。)最初安値でつって2年目は上げる。なにか、引っかかった気分でした。

引用元:みん評

悪い評判としては、上記のような意見が見受けられます。電話対応やロードサービスの到着時間については、人それぞれの感じ方があり、かつその時の電話状況または交通状況などにも左右されます。

どのような状況で対応が遅くなり悪い評判に繋がったのかは、当事者でない限り分からない部分ではありますので、参考程度にしてください。

チューリッヒバイク保険の評判からみるデメリットを検証

チューリッヒバイク保険の利用にあたって、どのようなデメリットが挙げられるでしょうか。評判・口コミから考察してみると、次のようなデメリットが考えられます。

デメリット
  • 保険料が高い(条件次第)
  • 沖縄ではインターネットでの手続きができない
  • 担当者の違いによって事故対応に良し悪しがある
  • 継続更新した場合に値上がりする可能性がある

保険料が安いと評判のチューリッヒですが、条件次第では保険料が高くなってしまうことがあります。また、継続更新手続きを行った2年目の保険料が初年度より高くなった、という事例もあるようです。

そして、利用者の評判で意見が分かれておりますが、チューリッヒでは担当者によって事故対応の良し悪しに差があるようです。

それぞれ具体的な内容を見ていきましょう。チューリッヒへの加入を検討されている人は、申込みまえにチェックしておいてください。

チューリッヒバイク保険のデメリット@保険料が高い(条件次第)

チューリッヒバイク保険について調べていると、「条件次第で保険料が高くなる」というデメリットに関する評判がありました。

それは事実なのでしょうか?ネットやSNSで調べてみると、次のような口コミを発見しましたので紹介します。

チューリッヒのバイク保険は契約中に年間走行距離を増やす場合の金額が高い。それを2年連続でやってしまってる…

引用元:Twitter

バイク保険料は会社によってかなりばらつきがあるよ。チューリッヒ、アクサは比較的やすいよ。それでも若い方の任意保険はかなりお高いけど。

引用元:Twitter

恒例のバイク保険探索期だけど弁護士特約がバイクの場合高いんだよなぁ。3000円くらい変わるからここ数年はチューリッヒ固定になりつつあるな

Twitter

このような口コミを見てみると、保険料が高いというのは全ての人に当てはまる内容ではないことが分かります。

補償を充実させたり、加入する年齢によって、保険料が高くなってしまうケースがあると予想できます。

しかし、補償を充実させて保険料が高くなることはもちろんのこと、若い方の任意保険の費用が高いのは、一般的な保険に置き換えても同じことが言えます。

保険料が高いという評判については、利用する人が保険に求める補償内容や、利用する人の加入年齢によって、保険料が高いと感じてしまう状況があるようです。

保険料を節約するポイントとしては、今必要な最低限の補償が何かを判断し、余分な補償は付けないようにすることです。また、保険料は加入年齢や免許証の色、年間走行距離、使用目的によって変わってきますので、バイクの乗り方・楽しみ方を工夫することでも節約できます。

チューリッヒバイク保険のデメリットA沖縄だとインターネットでの手続きができない

続いては、「沖縄ではインターネット手続きができない」問題です。このデメリットについては複数人の人がコメントしている投稿が見つかりました。

では、実際のところどうなのでしょうか?

  • チューリッヒって…沖縄ダメなんだ…(引用元:Twitter
  • 沖縄県の保険料が他県より割安なので(自賠責、任意共に)、ネット申し込みの計算システムに組み込まれてないのだと思います。自分も加入の際、チューリッヒに電話しました(引用元:Twitter
  • チューリッヒで見積もりしようとしたら、沖縄はなぜか対象外らしい。しかもネット割引も適用されない…なぜ?(引用元:Twitter

このような投稿を見る限り、事実だと判断しても良いのではないでしょうか。ただし、インターネットでの手続きができないだけで、直接電話すれば契約することが可能です。

実際に、チューリッヒのホームページでもQ&Aにて「Q:沖縄県在住ですが、契約は可能ですか?」という質問に対して以下のように回答しています。

A:お電話にてお引き受けしております。当社カスタマーケアセンターまでご連絡ください。

引用元:チューリッヒ

チューリッヒバイク保険のデメリットB担当者の違いで事故対応に良い・悪いがある

チューリッヒの口コミを見てみると「担当者の違いで事故対応に良い・悪いがある」ということに関する評判が見受けられました。

バイクで単独事故。折り返しの連絡が遅く担当者は、マニュアル通りのことしか言わず非常に不快。…

引用元:みん評

バイク保険の2年目。無事故なのに保険料が高くなっている。初年度割引が無くなったせいかと思ったが、それでも高い。電話で確認する。保険料が高くなっていますがーーそうですね。なぜですかーー言えません。保険料の変更がありましたかーーそうです。何パーセント上がったのですかーー言えません。他に言い方はないのかなー。継続できないですね。

引用元:みん評

口コミサイトで確認してみると、上記のような投稿がありました。電話担当者の対応に不快感を抱いたという内容のようです。

しかし一方で、良い評判の投稿も見受けられます。

事故対応で自分の任意保険を利用することは初めてだったけどめちゃくちゃサポートあつい。緊急連絡なんて鬼電だし、任意保険外のサポートまで丁寧親切だし本当によかった。何より親身。数分の電話の内容だけでそこまで気付いてくれるのかと。神対応です。

引用元:Twitter

悪い評判では、連絡が付かなかったり、連絡が遅いなどの事故対応が最悪といったコメントがありますが、良い評判では緊急連絡が頻繁にあり、神対応だったというコメントがあります。

良い評判と悪い評判の両方が混在していることを考えると、担当者によって事故対応の良し悪しに差があるように感じます。

チューリッヒバイク保険のデメリットC継続すると値上がりする傾向

チューリッヒの評判の中には、「契約当初は安いけど、継続すると値上がりする傾向がある」ということに関する記載がありました。

実際に利用している人の評判を見てみると、次のような投稿がされています。

そういえばバイク保険見直したいな。16等級まできたけどチューリッヒ。年々等級変わっても値上がり続けてるし、高いならほかの要素も含めて考え直したい

引用元:Twitter

通常、無事故で等級が上がれば保険料は安くなるはずなのですが、なぜ継続すると値上がりするという悪い評判が投稿されているのでしょうか。

実は、バイク保険では、条件によって等級が上がった場合でも保険料が上がってしまうケースがあります。

  • 車体のクラスが上がった
  • 記名保険者の年齢が上がった
  • 走行距離が増えた
  • 割引が適用されなくなった、割引率が下がった
  • 保険料の改訂が行われた

理由としては、上記のことが挙げられます。

特にチューリッヒでは、新規ネット割引の割引率と、2年目更新時の割引率に大きな差があるため、条件によっては初年度より2年目の方の保険料が高くなってしまうケースがあるようです。

ちなみにチューリッヒのネット割引額は、2021年度時点では新規申し込み時点は最大1万円、継続更新時は一律1,000円となっています。

この割引率の差が、1年目と2年目の保険料に影響を与え、継続時の値上がりを引き起こしている場合があります。

チューリッヒバイク保険の評判からみるメリットを解説

次は、メリットについて解説します。チューリッヒバイク保険の評判・口コミから考察すると、メリットとしては、次の2つのことが挙げられます。

メリット
  • 保険料が安い
  • ロードサービスが充実

チューリッヒの利用者の中には、事前に保険料が安いという評判を知っていて加入したという人もいるほど、チューリッヒの保険料の安さは知られています。

では、実際のところどうなのでしょうか。実際の評判や口コミを元に、メリットについて解説していきます。

チューリッヒバイク保険は保険料が安い

一つ目のメリットは、保険料の安さです。チューリッヒに対してコメントしている利用者の中には、「チューリッヒバイク保険は保険料が安い」と記載している人が多く見受けられます。

数年前、インターネット価格比較サイトで数社から見積もりを取得した際に一番安かったのが『チューリッヒ保険』でした。それから毎年更新をしていますが特に高額になるわけでもなく、数回価格比較サイトで他社との比較も試みましたがやはり「チューリッヒ保険」が一番安い保険会社でした。車種、使用頻度、走行距離等を考えると合っているんだと思います。

引用元:価格.com

今迄加入していたアクサダイレクトが更新にあたり保険料金が上がってしまい、ほかの保険会社について色々と調べていた際にCMを見て好印象だったのでインターネットで見積りを取った。インターネット割引、早期早割等で今と同じ補償での保険料金がかなり安くなることが分かったため契約するに至った。

引用元:価格.com

インターネットによるアンケート調査でも、保険料の安さが好評です。

ネット割で更にお得みたいで、チューリッヒを選びました。財布に優しく選んで正解でした

ロードサービスの距離が他社よりも長く、保険料も安いところが魅力的だったから。

チューリッヒバイク保険が安い理由としては、ダイレクト販売なので代理店型のように中間コストがなく、その分保険料が安くなっていることが挙げられます。

また、走行距離が少なければその分保険料も安く抑えられますので、日常使いや休日のレジャーを使用目的とされている人は、特に安く利用できます。

しかし当然ながら、チューリッヒのバイク保険でも、走行距離が長くなったり、加入年齢が若いなどの条件によって保険料は高くなりますので注意してください。

チューリッヒバイク保険はロードサービスが充実

チューリッヒは保険料の安さだけでなく、ロードサービスの手厚さも評判のバイク保険会社です。実際に利用した人、加入を決めた人の中には以下のような評価をしている人がいます。

実際に事故を起こしたことはなく対応はロードサービスのみであったが初期対応時到着時間をきちんと指示してくれて不安を取り除得てもらえた。対応してくれた業者さんもその場で完全に修理完結するのでなく無料の範囲でかつ安全に走できる状態まで整備してもらえた。またその状態で万が一また走行不能に陥った時の対処方法などもわかりやすく説明してくれ心強かった。自動車保険を使うシーンはかつてなかったがこの保険会社で良かったと思った。

引用元:価格.com

年間走行距離に応じて保険料が割引になり、ロードサービスも他社に対して充実している。

引用元:オリコン顧客満足度

ロードサービスを利用した際、とても迅速に対応いただけた。

引用元:オリコン顧客満足度

実際にチューリッヒの補償内容を見てみると、事故が発生した場合の補償内容は手厚いと言えます。

補償内容
  • レッカーは100kmまで無料
  • ガス欠時は10Lまで給油無料
  • レンタカーは24時間までの基本料金をもらえる
  • 搭乗者全員分の自宅・目的地までの交通費を全額補償
  • 搭乗者全員分の宿泊費用も補償(帰宅が困難な場合)
  • 帰宅できない場合にはペットにかかる費用もサポート
  • バイク事故によってキャンセルとなった費用(旅費・宿泊費)も補償
  • 修理後のバイクは自宅まで搬送費用無料で届けてくれる

チューリッヒバイク保険は事故車両や搭乗者に対するサポートだけでなく、搭乗者全員分のサポートまで行ってもらえるので、いざという時に頼りになる補償内容です。

実は、上記の補償内容は、チューリッヒの自動車保険でも提供している内容です。バイク保険で自動車保険と同じ品質のロードサービスを受けられるのは、利用者にとって嬉しいポイントではないでしょうか。

チューリッヒバイク保険は事故対応のスペシャリストがいて安心

チューリッヒは、事故対応のスペシャリストが対応してくれるため、スムーズに事故対応を行えるのも嬉しいポイントです。

連絡をすれば即座に状況把握と専任担当者をつけてくれたので、話すことが重複せずに済んだのが良かった。こちらが言い洩らしたことは質問形式で聞いてきてくれるので保険会社への状況伝達の視点で良かったと思う。事故の対応状況や保険金の調整状況、支払い金額通知やその時期・方法がタイムリーに連絡されていた。

引用元:価格.com

チューリッヒの事故対応は、『1事故1担当制』で人身事故から物損事故まで、一人一人に専任の担当者が付きます。

さらに、チューリッヒには車両損害や医療相談の専門担当者や弁護士なども控えていますので、専門的な知識が必要となるケースには、その分野の専門家が専任担当者をサポートしながら早期解決にあたります。

チューリッヒバイク保険は対物超過特約が付加できる

チューリッヒバイク保険では、対物超過特約がオプションで追加できるのもメリットです。「対物超過特約」とは、相手方の車両に時価総額を超える修理費用が発生した場合に、代わりに保険金として支払ってもらえる補償です。

支払い限度額は、50万円または無制限から選ぶことが可能です。もし対物超過特約を付けていない場合、時価額を超える修理費用は全て自費となってしまいます。

例えば、相手の車両修理費用が330万円で、そのうち時価額が90万円の場合、対物超過特約があれば超過分の修理費用240万円も補償してくれます。

万が一のケースではありますが、対物超過特約があるのとないのとでは、安心感が違うと言えるでしょう。

実際に、チューリッヒバイク保険に加入している人は、対物超過特約や弁護士特約などオプションの補償を付けた場合でも、他バイク保険よりも安いからという理由でチューリッヒバイク保険を選択した方もいるそうです。

チューリッヒでスカイウェイブのバイク保険更新。対人無制限・対物超過特約有・弁護士特約・搭乗者200万で、次が12等級で1.57万円。アクサの同等契約より3,000円くらい安い?

引用元:Twitter

万が一の時の事故にも備えられて、保険料も他社より安いというのは、利用者にとって大きなメリットではないでしょうか。

評判のチューリッヒバイク保険で保険料を安く抑えよう!

日系の保険会社では数少ないバイク専用の保険を提供しているチューリッヒ。実際の利用者の評判を参考にすると、保険料の安さとロードサービスの充実性に対して満足度が高い点が特徴と言えます。

チューリッヒバイク保険のロードサービス
  • レッカーは100kmまで無料
  • ガス欠時は、10Lまで給油無料
  • レンタカーは24時間までの基本料金をもらえる
  • 搭乗者全員分の自宅・目的地までの交通費を全額補償
  • 搭乗者全員分の宿泊費用も補償(帰宅が困難な場合)
  • 帰宅できない場合には、ペットにかかる費用もサポート
  • バイク事故によってキャンセルとなった費用(旅費、宿泊費)も補償
  • 修理後のバイクは自宅まで搬送費用無料で届けてくれる

上記のように、チューリッヒのバイク保険は、自動車保険と同じ品質のロードサービスを提供しているのが大きな特徴です。

またチューリッヒは、ダイレクト型の保険なので代理店型と比べると中間コストがない分、保険料を安く抑えられますよ。さらに、安いだけでなく標準の補償内容が充実していますので、必要な補償範囲を把握して必要最低限の補償内容で契約することで、よりリーズナブルに利用できます。

  1. バイク専用の保険に加入したい
  2. 保険料を安く抑えたい
  3. 基本的な補償内容を充実させたい

この3つに当てはまるなら、チューリッヒバイク保険を選ぶのがおすすめです。

評判のチューリッヒバイク保険に関するQ&A

チューリッヒバイク保険は原付バイクもご契約可能?

チューリッヒバイク保険は、原付バイクでも契約することが可能です。チューリッヒバイク保険では、バイクの使用目的や年間予定走行距離によっても保険料が変動します。

原付バイクでしたら、中型バイクや大型バイクのように長距離のツーリング目的としては使用しないかと思います。また、日常使いでも近所の買い物や休日にちょっと出かける程度の使用頻度かと思います。

もし、年間走行距離を短く抑えることができれば、とてもリーズナブルな価格で契約できるでしょう。

チューリッヒバイク保険には割引はある?

チューリッヒバイク保険では、新規ネット申し込みで最大1万円の割引、その後継続更新すると2年目の保険料が1,000円割引されます。(2021年時点)

この割引率は、契約時の保険料によって上下します。90,000円以上の保険料を支払う場合は、最大である1万円割引を受けることが可能です。10,000円未満の場合は1,000円の割引となります。

この割引を受けるにあたって一点注意点があります。

初年度の割引率が多い方は、2年目の割引率とのギャップによって、2年目の保険料が初年度と比較すると割高になってしまう場合があるでしょう。

例えば、初年度に最大1万円の割引を受けた場合、2年目以降は保険料の額に関わらず一律1,000円の割引となるため割引率に大きな差が生じます。

そのため、2年目の保険料が高く感じてしまう可能性があります。

チューリッヒバイク保険の見積もりをお願いしたい場合は?

チューリッヒバイク保険の見積もりをしたい場合は、3通りの方法があります。

  • ホームページ
  • LINE
  • 電話

ホームページから行う場合は、チューリッヒバイク保険のホームページに表示されている「お見積もりはこちら」ボタンから見積もりへ進むことが可能です。

LINEでは『LINEかんたん見積もり』を利用できます。LINEかんたん見積もりでは、友だち登録をするとわずか3ステップで見積もりが完了します。手軽に済ませたいという場合はLINEから行うのがおすすめです。

また、電話でも見積もりを依頼することができます。電話による見積もりを行う場合は、ホームページに記載されているフリーダイヤルにかけるようにしてください。

チューリッヒバイク保険の評判まとめ

チューリッヒの評判・口コミを基に、実際に加入する場合に考えられるメリット・デメリットを調査しました。口コミ・評判をチェックしてみると、当然のことではありますが、良い点・悪い点の双方の意見が見受けられます。

ただ、実際の補償内容や保険料などを調べてみると、数あるバイク保険の中でもチューリッヒバイクのバイク保険は、以下の2つが突出していると言えるでしょう。

  • 保険料の安さ
  • 基本的な補償の充実性

この2点に対して魅力を感じられる人は、チューリッヒのバイク保険を検討してください。

バイク関連おすすめ記事

※1.クラウドソーシングを活用したインターネット調査について

調査方法:クラウドワークス上(インターネット)での回答募集
調査年月:2022年11月
調査人数:バイク保険に加入している124名
参考URL:https://crowdworks.jp/public/jobs/8373494